Leitbild
Das Unternehmen Beratung, Coaching und Integration Rada Youhanna-Almansour wurde gegründet, um seine Kunden auf dem Weg in die persönliche und berufliche Integration zu unterstützen. Wir verstehen uns als Lotsen und Begleiter auf dem Weg in eine berufliche Neuorientierung.
Zu unserem Kundenkreis gehören neben allen Interessierten insbesondere Arbeitslose und von Arbeitslosigkeit bedrohte Menschen, die SGB II und SGB III Leistungen erhalten. Wir bieten für jeden ein individuell abgestimmtes Bewerbungscoaching an.
Eine hochwertige und individuelle Kundenberatung in allen Bereichen der Bewerbungsaktivitäten stellt die Grundlage einer hohen Kundenzufriedenheit dar. Neben der fachlichen Entwicklung steht auch die persönliche Entwicklung jedes Teilnehmenden im Mittelpunkt. Diese fördern wir durch einen wertschätzenden Umgang, den die Teilnehmenden in den Beratungsgesprächen erfahren.
Die Qualität unserer Leistungen bemisst sich am Maß der Zufriedenheit unserer Kunden. Wir verpflichten uns, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bei der Eingliederung in den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt umfassend zu unterstützen.
Unsere Kunden werden regelmäßig über die Qualität der Beratungen, der Organisation und der fachlichen Eignung unserer Dozenten befragt. Die Meinung der Kunden ist uns wichtig. Die kontinuierliche Erfassung und Auswertung der Fragebögen liefert uns wertvolle Erkenntnisse über Verbesserungsmöglichkeiten. Diese fließen unmittelbar in unsere weiteren Beratungen ein.
Durch unser qualitätsbewusstes Handeln sichern wir einen hohen Qualitätsstandard im Sinne unserer Kunden und passen unsere Angebote stetig an deren Bedürfnisse und Erwartungen an.